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Conditions Générales de Vente (CGV)

Mises à jour le 29/08/2025

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Halia Sun, micro-entrepreneur immatriculé sous le numéro 79176506800048, dont le siège est situé à 6 route d'Orignac, 65200 Hauban.

En réservant ou en achetant une prestation, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales.

1. Prestations proposées

L’entreprise propose différentes activités :

• Massages et soins énergétiques : séances individuelles uniquement sur rendez-vous.

• Stages en présentiel : ateliers et formations (groupes limités).

• Stages e-learning : contenus numériques (vidéos, audios, documents).

• Conseils en décoration et harmonisation d’espaces.

Chaque prestation fait l’objet d’une description détaillée sur le site www.haliasun.com.

2. Tarifs et paiement

• Les prix sont indiqués en euros et nets de TVA (non applicable selon l’article 293B du CGI – régime micro-entrepreneur).

• Le paiement peut s’effectuer :

  • Via un lien de paiement sécurisé communiqué lors de l’inscription (PayPal).

  • Sur place (CB, espèces, chèque accepté uniquement en France).

• La réservation est validée uniquement après confirmation du paiement ou encaissement de l’acompte.

• L’inscription est validée après réception et confirmation du paiement ou de l’acompte.

3. Stages en présentiel : réservation, acompte et annulation

• La réservation d’un stage en présentiel est confirmée uniquement après versement d’un acompte de 30% du montant total.

• Cet acompte est non remboursable, sauf cas de force majeure (hospitalisation, décès d’un proche, annulation de l’événement par l’organisateur).

• En cas d’annulation par le participant :

  • Plus de 15 jours avant la date du stage : remboursement de 50% du solde (hors acompte).

  • Moins de 7 jours avant : aucun remboursement.

• En cas d’annulation par l’organisateur, le client est intégralement remboursé.

4. Stages e-learning (contenus numériques)

• L’accès aux contenus numériques est accordé après validation de l’inscription et réception du paiement.

• Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, aucun remboursement ni droit de rétractation n’est possible une fois l’accès aux contenus numériques transmis au client.

5. Prestations individuelles (massages, soins, conseils déco)

• Toute séance individuelle se fait uniquement sur rendez-vous.

• En cas d’annulation par le client :

  • Plus de 48h avant : report possible à une autre date.

  • Moins de 48h avant : la séance est due dans sa totalité.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (textes, audios, vidéos, documents, supports pédagogiques) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, modification ou usage commercial est strictement interdit sans autorisation écrite de l’auteur.

7. Responsabilité

• Les prestations proposées (soins, massages, stages) ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.

• L’entreprise ne pourra être tenue responsable d’un mauvais usage des informations ou pratiques transmises.

• Halia Sun s’efforce de fournir des informations précises et à jour sur son site internet. Toutefois, elle ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations publiées. En conséquence, toute erreur ou omission ne saurait engager sa responsabilité.

• Les prestations proposées (massages, soins holistiques, soins énergétiques, stages, accompagnements) ont pour objectif de favoriser le bien-être, la détente et l’harmonisation.
  Elles ne se substituent en aucun cas à un avis médical, à un diagnostic ou à un traitement médical.
  Il est fortement recommandé de consulter un professionnel de santé pour toute condition médicale ou préoccupation de santé.

• Halia Sun ne saurait être tenue responsable :

• d’un résultat jugé insatisfaisant ou « peu probant » par le participant,

• d’un mauvais usage ou d’une mauvaise interprétation des informations transmises lors des séances ou stages,

• des conséquences découlant de l’utilisation des espaces ou des éléments décoratifs dans le cadre des prestations de décoration intérieure ou de nettoyage énergétique des lieux.

• En réservant ou en participant à nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces limitations et dégagez Halia Sun de toute responsabilité en cas de réclamation, dommage ou insatisfaction.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client s’engage d’abord à rechercher une solution amiable avec l’organisateur.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Bagnères de Bigorre.